大厂集体砍 AI 陪伴的同一周,阿里美团腾讯Meta在内部管起了 AI 配额
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发布于 2026-07-11
2026 年 7 月第一周,大厂同时在 C 端关闭 AI 智能体功能(豆包、千问、元宝),在员工端用配额制 + 禁用竞品管 AI 消耗(阿里、美团、腾讯、特斯拉、Meta)。这不是两件事,是同一件事的两面——AI 在大厂里的角色,从'增长故事'正式切换到'运营成本'。

大厂集体砍 AI 陪伴的同一周,阿里美团腾讯Meta在内部管起了 AI 配额
2026 年 7 月这一周,国内大厂在 C 端关闭 AI 智能体(豆包、千问、元宝),在员工端用配额制 + 禁用竞品管 AI 消耗。同一件事的两面:AI 在大厂里的角色,从"增长故事"切换到了"运营成本"。
01 一周内,豆包、千问、元宝都把"赛博朋友"关了
7 月 4 日,豆包和千问几乎同步向用户推送通知:智能体功能将在 7 月 15 日正式下线。
两家动作快得像商量过。更早之前,腾讯元宝已经悄悄关闭了用户自建智能体的入口。一夜之间,三家头部 C 端大模型平台集体按下了"赛博亲友"的终止键。
这背后是接近三年的产业热度。豆包 2024 年披露过一组数字:平台上累计被创建的智能体突破 800 万个,对应月活 2600 万。用户在豆包里捏"减肥搭子"、"虚拟恋人"、"复刻逝去亲人的 AI 家人"——这些陪伴场景曾经支撑起一段"AI 情感刚需"的增长叙事。
7 月 15 日正好是《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行的日期。这部由国家网信办等五部门于 4 月 10 日联合发布的文件,是国内首部针对 AI 拟人化互动的规范性文件。里面几条红线很直接:
- 不得生成鼓励、美化、暗示自残自杀的内容
- 不得向未成年人生成可能引发模仿不安全行为的内容
- 不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷、损害用户真实人际关系
- 必须建立完善的用户投诉和干预机制
但政策只是导火索。真正的压力来自商业本身。
一位智能体从业者对媒体说:要合规,最基本的内容审核就要配置机器 + 人工,豆包这种体量做完全量内容排查、机制改造、合规验收,"周期不会短"。
更尴尬的是另一层事实:豆包、千问、元宝三家的智能体功能完全免费,没设任何付费门槛。多位用户在访谈里提到,"不用花钱"是自己长期使用智能体的核心原因——这意味着智能体从诞生起就是纯成本中心。
对平台来说,一边要持续投入无上限的审核和算力,一边承担合规风险,去维护一个看不到正向回报的边缘功能,最理性的选择就是关停,及时止损。

02 替代品也拉胯:用户迁移成了"二次养 AI"
消息一出,"电话投诉"、"平台一刀切"的反对声在用户圈发酵。
不少用户一边在投诉渠道抗议,一边已经在抢救花了数百天打磨、攒了几年记忆的智能体。一个"拯救智能体"的微信群里给出的备选清单是:橙光、星野、猫箱、Bubbly、BIMOBIMO、MoMood、娃邻国——甚至有用户开始"用代码手搓工具"。
